Se l’ordine è stato effettuato il 1° ottobre 2025 o prima, contatta il Servizio Clienti.

Per gli ordini effettuati dal 1° ottobre 2025, è possibile creare un reso utilizzando il nostro portale dedicato qui.

Per creare una sostituzione, si prega di contattare il Servizio Clienti.

Estensione del periodo di reso durante le festività

Gli ordini effettuati tra lunedì 8 e martedì 23 dicembre godono di un reso esteso fino a domenica 31 gennaio 2026.