隐私声明

请阅读本隐私声明,了解我们如何收集、使用和保护您的个人数据。Stella McCartney集团由不同的法律实体组成——本隐私声明代表Stella McCartney集团发布,当我们提到“Stella McCartney”、“我们”或“我们的”时,我们指的是Stella McCartney集团中负责处理您个人数据的相关公司。特别是:

 

(i)   Stella McCartney Limited在英国注册成立,注册地址为3 Olaf Street, W11 4BE,是数据控制方,并对www.stellamccartney.com网站负责。

 

(ii)  Stella McCartney Italia S.r.l. 在意大利注册成立,注册地址为Via Forcella 5, 20144 Milan (Italy),联合数据控制者,负责通过网站在欧盟和英国或在任何一家意大利Stella McCartney门店进行的销售和售后活动,网址为 www.stellamccartney.com

本网站不适合儿童使用。保护儿童的安全和隐私对我们而言非常重要,我们不会故意收集或使用与儿童有关的个人数据。

联系我们

如果您想行使本隐私声明规定的任何权利,或者对您的个人数据有任何疑问,请通过以下方式与我们联系:privacy@stellamccartney.com


 

我们收集的个人资料类型

个人数据或个人信息,是指有关个人且可依此识别该人的信息,不包括无法识别个人身份的匿名数据。

我们收集、使用并存储有关您的各类个人数据,其中包括:

  • 您的名讳、姓氏、称呼、用户名或类似标识符、国籍、出生日期、性别和其他身份资料;
  • 您通过在网站上填写表格所提供的电子邮件地址、账单地址、配送地址、电话号码、社交媒体账号及其他任何个人资料;
  • 您所进行的一切交易的详细情况;
  • 网站登录活动以及您在网站浏览过或登录时放入购物袋中的作品详情;
  • 有关您的购物偏好(例如,您的尺码和风格偏好)、购物数据(购买的产品、地点、购买日期和时间)以及您所选营销和通信偏好的信息。

如果您不提供您的个人数据?

您的个人数据的提供是自愿的。然而,我们需要特定个人数据以处理您通过网站开展的购物活动(特别是您的姓名、电子邮件、账单地址和配送地址),或回复您发送给我们的信件。

 

提供以营销和分析为目的的数据是可选的。不提供此类数据不会对您产生任何负面影响,您有权随时通过向以下邮箱发送电子邮件撤销您的许可:privacy@stellamccartney.com

我们何时收集个人数据

我们收集您通过网站、Stella McCartney精品店或其他媒介提供的个人数据,例如,当您:

 

  • 通过网站或精品店创建账户;
  • 访问网站,并登录您的账户,以购买产品、将产品放入购物袋或以其他方式浏览网站;
  • 通过cookies和类似技术访问网站,详见cookie政策。您可以在访问网站时或通过浏览器设置管理您的cookie偏好;
  • 通过网站、商店或致电购买产品;
  • 订阅Stella McCartney资讯;
  • 点击Stella McCartney广告或赞助链接;
  • 通过客户服务功能或任何其他方式与我们联系与店员联系(包括您通过What'sApp、微信或其他通讯应用程序与店员沟通的方式);
  • 预约造型师或进行任何其他店内预约;
  • 请求精品店与您联系(例如,关于换货或产品缺货);或
  • 选择完成我们发送给您的任何调查。

 

请记住,当您通过应用程序或其他第三方平台分享您的个人数据时,您对应用程序或平台的使用以及您个人数据的处理方式将受该第三方供应商的隐私政策以及该应用程序或平台的条款和条件的约束。

我们如何使用您的个人数据


我们仅在法律允许的情况下使用或“处理”您的个人数据。在大多数情况下,我们基于以下法律依据对您的个人数据进行合理处理:

  • 进行必要的数据处理,以便履行与您的合同或采取您所请求的步骤以签订合同(例如,产品买卖合同);
  • 进行必要的数据处理,以便我们遵守法律义务(例如,防欺诈);
  • 以我们的合法利益为目的进行必要的数据处理,以便您的利益、基本权利或自由不凌驾于我们的利益之上;或
  • 经您同意,进行与某些营销活动有关的数据处理
  • 经您同意,进行与分析(即我们在店内或网站上对您的喜好进行分析)有关的数据处理,例如,与购买过的产品、浏览过的产品、购买过的精品店相关信息,以便提供符合您兴趣的个性化服务。

市场营销和分析

我们只会在您同意的情况下向您发送营销信息,并且我们将尊重您选择的任何联系偏好(短信、电子邮件、电话和/或邮件)。这些通信包括有关我们产品、服务、优惠、礼品、促销、特别活动、Stella McCartney支持的项目的新闻、信息和更新,以及我们认为您可能感兴趣的其他通信。

 

如果您已同意接受分析,我们可能会通过自动决策工具处理您的个人数据,以便我们根据您的兴趣和购物习惯定制您的体验,并改进我们的服务和产品。我们在下文中对我们的分析活动所涉及的逻辑、其意义和效果做出了解释:


您可以在任何时候通过我们向您发送的电子邮件中的取消订阅链接,撤回您对接收营销信息的许可。

 

您也可以随时撤销对分析的同意。如果您已创建账户,那么您可以通过您在网站上的账户更改您的营销宣传和资料的偏好。如果您愿意(或者您没有Stella McCartney账户),您可以通过以下方式直接与我们联系:privacy@stellamccartney.com

 

我们与谁共享您的个人数据

在进行上述活动时,我们可能会将您的个人数据披露给:

(i)     我们的集团公司,特别是在您的居住国/地区境内和境外以及在欧洲经济区境内和境外、代表我们经营Stella McCartney门店的集团公司作为数据控制者或处理者的公司,具体形况取决于进行处理的目的(例如,如果您已拥有一个账户,并访问了其他国家的Stella McCartney精品店,那么您的账户可能会被您所访问的精品店的销售人员访问);

(ii)    作为数据处理者、为我们的业务提供支持服务、IT服务、客户关怀支持、物流或快递服务的服务提供商,包括:

a.    DROP (https://www.drop.it/en/)代表我们管理通过网站进行的购买活动(包括开单和/或开票活动)。

b.    T.W.S.(www.twsonline.it)提供仓储服务;以及

c.    G SUITE(gsuite.google.it/intl/it//),提供部分云计算服务。

(iii)  参与我们营销活动的服务提供商,如为我们工作的媒体机构。

当您通过网站购物时,您提供的支付卡信息将由我们的外部支付处理供应商埃迪恩(www.adyen.com)进行专门处理,该供应商作为数据处理商代表我们处理您的数据,以完成电子支付交易,并进行身份验证、欺诈检查和反洗钱检查,以及风险管理和偿付能力评估。

我们可能会将您的个人数据从您的居住国转移至第三方国家/地区。其中一些国家受欧盟委员会的数据保护充分性决定的约束,其他国家则不受约束,例如美国。为了确保按照适用法律对您的个人数据进行保护,向欧洲经济区以外的地方传输您的个人数据时,将按照欧盟标准条款、欧盟-美国隐私护盾认证、有约束力的公司规定或其他可接受的法律机制。欲了解详情,请发送电子邮件至privacy@stellamccartney.com

我们也可能与第三方分享与我们的业务或资产的潜在或实际销售有关的个人数据,并且,如果法律要求或允许我们对个人数据请求作出回应,或者如果我们认为,为保护我们的权利和/或遵守司法程序、法院命令、监管机构要求或向我们送达的任何其他法律传票而需要披露数据,如遇以上情形,无论该等请求来自何处,我们都将对该等请求作出回应。

 

第三方网站链接

 

本网站可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或分享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站、插件和应用程序,也不对其隐私声明或这些网站的安全负责。当您离开我们的网站时,我们建议您阅读您所访问的每个网站的隐私政策。


如何处理和保护您的个人数据? 

 

您的个人数据可能会以电子或硬拷贝的形式进行处理。我们采取一系列安全措施,以防止您的个人数据意外丢失、使用或以未经授权的方式访问、更改或披露。例如,您通过网站开展的购物活动受SSL加密保护。

我们已制定程序处理任何可疑的个人数据泄露事件,并会在适当情况下通知您和任何适用的监管机构。

 

然而,通过互联网或数据存储系统进行的数据传输不能保证百分之百的安全,因此请不要通过电子邮件向我们发送您认为机密的信息。保护您的网站登录信息和密码是您个人的责任。



我们会将您的个人数据保存多久?

我们保留您的个人数据是为了履行法律义务和履行您作为当事人的合同,但保留时间仅限于我们为实现我们收集数据的目的和/或满足法律、税务、会计或报告要求而需要的时间,且在任何情况下都不会超过合同终止后的10年。之后,您的数据将被销毁或无法使用或匿名化。

以营销和分析为目的收集的您的个人数据可能会从您最后一次与我们互动(例如,购买、点击资讯中的链接或更改您的网站账户)起保存7年,之后您的个人数据将被删除或匿名化。在发生投诉或我们有理由相信有可能发生投诉或诉讼的情况下,我们可能会将您的个人数据保留更长时间。

我们可能会继续使用与其他数据汇总的匿名数据。


您的权利

您对您的个人数据享有以下权利:

  • 告知我们如何使用您的个人数据(如我们在本隐私声明中所述);
  • 请求访问并接收我们所持有的关于您的个人数据之副本(这也被称为“数据主体访问请求”);
  • 要求修改与您相关的不正确的数据;
  • 要求我们删除您的个人数据或限制处理您的个人数据;
  • 在某些情况下,移动、复制或转移您提供给我们的个人信息(这也被称为数据可携带权);
  • 如果我们在您同意的情况下使用您的个人数据,您可以随时撤回您的许可(例如,您可以通过更改您在网站上的账户设置,或使用我们电子邮件中提供的“退订”链接或直接与我们联系);
  • 基于我们的合法利益,反对使用您的个人数据;
  • 向信息专员办公室投诉(如果您在英国以外,则向您居住国/地区的相关数据保护监管机构投诉,如意大利的Autorità garante per la protezione dei dati personali)。

在英国,信息专员办公室的网站(可于www.ico.org.uk上找到)上有很多信息,以帮助您了解您在个人数据方面的权利。意大利也是如此,www.garanteprivacy.it。

如有任何疑问或想行使本隐私声明规定的任何权利,请通过以下方式与我们联系:privacy@stellamccartney.com。 

请注意,为了保护您的信息的机密性,我们可能会要求您提供身份证明,然后再处理您就本隐私声明提出的任何请求。

本隐私声明的变更

我们会不断审查本隐私声明,并进行不定期更新,例如,当我们改变了使用您个人数据的方式,或者有新的法律或技术要求时。我们会在网站上发布最新的隐私声明,请定期查看此页面。