退货
我们近期更新了品牌的退货表。
如果您无法创建退货或换货请求，
我们邀请您联系我们的客户服务团队以获得更多协助。
我们衷心希望您对商品感到满意，不过若未达到期待且您希望退货，请确保任何服饰未经穿着，且保持原状，产品需附有标签，包括根据发票所示附在选定产品上的服饰防盗标签，并将退货置于其防护包装内，在订单收货日期起14天内进行退货。
来自欧盟（EU）以及欧盟外退货
我们已对退货流程做出修改；您不会再于包裹内收到退货标签。请遵循以下操作说明：
点击“创建退货”，在线填写“退货表”。
通过提供的链接打印发票和退货标签。
确保您所退货的商品保持原状，包括标签和包装，包含服饰防盗标签，否则我们无法接收您的退货或进行退款。
通过提供的链接打印发票和退货标签。
将商品放入订单箱（或任何硬质纸板箱）内，并将打印好的DHL标签粘贴于之前的配送信息上。请注意，礼品盒不可退款。
对于欧盟客户：填写退货形式发票，并将其置于箱内。
对于非欧盟客户：填写退货形式发票，并将其安全附于包裹外侧，确保其清晰可见、牢固，不会在潮湿天气内变得无法识别，并且海关操作员能够放行包裹前对其移除和查验。
在未填写并附上发票的情况下，对于从海关退至您处的货品，我们不承担任何责任。在此种情况下，我们将无法处理您的退款。
请联系DHL(www.dhl.com)安排在您希望的任何地点领取包裹，并提供打印好的退货标签上所示账号，或投递至DHL取货点，在此即可查询离您最近的取货点：https://locator.dhl.com/
请在下方查询DHL联系电话列表：
Australia
131406
Austria
0820550505
Belgium
003227155050
Bulgaria
0035970017700
Canada
18553457447
Croatia
38516651111
Cyprus
77777345
Czechia
420840103000
Denmark
004570345345
Estonia
372 6808555
Finland
3583045345
France
0033 (0)825100080
Germany
4918063453001
Greece
302109890000.00
Hong Kong
85224003388
Hungary
003612454545
Ireland
0818725725
Israel
1700707345
Italy
199 199 345
Japan
0120392580
Kuwait
009651808345
Latvia
371 66010000
Lithuania
00370 52360700 (VNO)
Luxembourg
00352 350909
Macau
85328372828
Malta
21800148
Netherlands (The)
088 0552 000
New Zealand
800800020
Poland
48 426345 100
Portugal
707505606.00
Qatar
00974 44587888
Romania
0040212221777
Saudi Arabia
8004350000
Singapore
18002858888
Slovakia
+421 (0) 248 204 700
Slovenia
0038615887800
South Korea
82215880001
Spain
0034902122424
Sweden
0046771400345
Switzerland
0041848711711
Taiwan
0800769888
Turkey
902124440040
UAE
971600567567
United Kingdom
0044 8442480844
United States of America
18002255345
由于海关限制，所有退货必须从与购买时相同的国家/地区发货。
一旦您的包裹抵达仓库，请等待3至7个工作日（取决于高峰时段）处理您的退货。若您的退货不符合所列出条件，则包裹将退还给您。如果您的退货被接受，将进行退款，并且您将收到一封确认电子邮件。
如需了解关于行使退货权力条件的更多信息，请查阅我们的“条款和条件”。
退款
处理退款所需时间可能会根据所用支付方式的不同而有所差异：
信用卡
我们的银行将在“退货接收确认”电子邮件发出后的7个工作日内向您退款。退款到账所需时间取决于信用卡发卡机构。
PayPal
您将在收到“退货确认”电子邮件后48小时内查到退款。