Modulo di reso e cambio

Puoi rendere o sostituire uno o più articoli compilando questo modulo entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'ordine. In alternativa, puoi rendere gli articoli in uno dei nostri negozi presenti nel paese di spedizione senza costi aggiuntivi. Ti ricordiamo che in negozio non è possibile cambiare gli articoli e ricevere un rimborso immediato. Per rendere un articolo della categoria Beauty contatta il nostro Servizio Clienti.

Abbiamo deciso di prolungare il periodo di reso a 60 giorni per tutti gli ordini effettuati dal 1 marzo fino al 10 maggio 2020, per darti più tempo di decidere se tenere o restituire i tuoi acquisti. Per gli ordini completati dopo il 10 maggio si applicano le normali condizioni di reso. Consulta la sezione dedicata per maggiori informazioni.