Modulo di reso e cambio

Puoi rendere o sostituire uno o più articoli compilando questo modulo entro 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto l'ordine. In alternativa, puoi rendere gli articoli in uno dei nostri negozi presenti nel paese di spedizione senza costi aggiuntivi. Ti ricordiamo che in negozio non è possibile cambiare gli articoli e ricevere un rimborso immediato. Per rendere un articolo della categoria Beauty contatta il nostro Servizio Clienti.

Tutti gli ordini completati e ricevuti tra il 18 novembre e il 23 dicembre potranno essere eccezionalmente resi fino al 7 gennaio. Per gli ordini consegnati dopo il 23 dicembre si applicano le normali condizioni di reso.